AFTERSALES MANAGER, STORY ‘S-HERTOGENBOSCH BMW & MINI, 40 UUR

De autobranche staat aan de vooravond van grote veranderingen, welke worden ingegeven door elektrificatie, connectiviteit, digitalisering, mobility as a service en autonoom rijden. Deze uitdaging vereist het herdefiniëren van het aftersales business model, waarbij oude tradities zullen moeten worden doorbroken. Hierbij heeft de Aftersales Manager in onze ogen een hele belangrijke rol. Enerzijds wordt hij/zij nauw betrokken bij het uitdenken van nieuwe strategische aftersales concepten. Anderzijds moet hij/zij vervolgens in staat zijn deze nieuwe concepten op de werkvloer implementeren.

Voor ons BMW & MINI dealerbedrijf Story ‘s-Hertogenbosch zijn we op zoek naar een ervaren, zelfstandige en ondernemende Aftersales Manager.

Het werk als Aftersales Manager
In deze gevarieerde en stevige rol ben je verantwoordelijk voor de aansturing van alle aftersales activiteiten: de werkplaatsreceptie, de werkplaats en het magazijn. Je beschikt over een heldere visie op aftersales en bent de brug tussen strategie en operatie. Jouw operationele speerpunten zijn teamgeest bewaken, samenwerking met andere afdelingen optimaliseren, klantrelaties beheren, zorgen voor een volle werkplaats, proactieve marktbewerking, troubleshooting, knopen doorhakken en zorgen efficiënte processen en heldere communicatie. Je rol wordt daarom gedeeltelijk vervuld vanuit de operatie.

Je bent resultaat verantwoordelijk en zorgt ervoor dat de gezamenlijk bepaalde kwantitatieve en kwalitatieve aftersales doelen worden behaald. Je hebt een hoge mate van zelfstandigheid en rapporteert aan de Vestigingsdirecteur. Samen met de Verkoopleider en de Vestigingsdirecteur vorm je het Management Team.

Profiel

  • Je beschikt over tenminste HBO werk- en denkniveau en een relevante werkervaring in een leidinggevende aftersales positie in de autobranche.
  •  Je bent te typeren als een motiverende, doelgerichte commercieel en praktisch ingestelde leider die gemakkelijk kan schakelen tussen strategie en operatie.
  • Tevens ben je analytisch en procesmatig sterk en ben je in staat om hoofd- van bijzaken te scheiden. Ook ben je cijfermatig goed onderlegd.
  • Je weet op basis van voorbeeldgedrag, authentieke flair en overtuigingskracht draagvlak te creëren binnen je team en zo veranderingen door te voeren.
  • Je hebt service hoog in het vaandel staan en beschikt over een zeer klantgerichte instelling.
  • Daarnaast ben je stressbestendig, heb je een goed ontwikkeld empathisch vermogen en ben je omgevingsbewust.
  • Kennis van Autoline en BMW-systemen is een pré.

Wat mag je van ons verwachten

  • Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Werken in een open en professionele organisatie.
  • Goede opleiding mogelijkheden.

Bent u geïnteresseerd?
Solliciteer direct door je CV en motivatie te mailen t.a.v. Bas van Hout, Vestigingsdirecteur Story ’s-Hertogenbosch, sollicitatie@story-denbosch.nl

AUTOSCHADEHERSTELLER BIJ STORY SCHADEHERSTEL (M/V FULLTIME)

Omdat jíj toekomst ziet in kwaliteit!
Je hebt autoschadeherstelbedrijven en je hebt Story Schadeherstel. Al vanaf het begin roeien we tegen de stroom in. Wij onderscheiden ons namelijk door niet in te leveren op kwaliteit en veiligheid. Wat betekent dit voor jou? Dat jij de ruimte krijgt om je werk goed te doen. Sterker nog, wij verwachten van jou dat je jouw werk goed uitvoert en de klant in een veilige auto weer naar huis stuurt. Dan kan jij aan het eind van de dag namelijk ook met een goed gevoel naar huis.

Herken jij jezelf in de volgende eigenschappen dan ligt jouw toekomst bij Story Schadeherstel.

  • Je bent een allround schadehersteller
  • Je bent bekend met het monteren en demonteren van schade auto’s;
  • Je bent bekend met het herstellen van schades
  • Jij wilt je graag ontwikkelen binnen en ambitieus bedrijf;
  • Jij wilt de tijd en de middelen krijgen om je werk goed uit te voeren;

Dit biedt Story Schadeherstel jou.

-        Een aantrekkelijk salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
-        Een goed uitgeruste werkplek waarin veiligheid, kwaliteit en innovatie is terug te zien;
-        Jij krijgt bij ons de tijd om je werk wél goed uit te voeren;
-        Scholingen bij branche gerelateerde opleidingsinstituten

Bedrijfsprofiel.
Story Schadeherstel is een erkend BMW en MINI schadehersteller en houdt zich alleen maar bezig met het herstellen van schade aan BMW en MINI. Zij is gelieerd aan een aantal BMW en Mini dealers en haalt hier een groot deel van de werkzaamheden vandaan.

Ben je geïnteresseerd?
Mail dan je CV t.a.v. de heer Kees van Soest naar: sollicitatie@story-schadeherstel.nl

ERVAREN AUTOTECHNICUS BIJ STORY WAARDENBURG (fulltime)

Werk jij graag in een moderne werkplaats? Vind jij het een uitdaging om de auto van onze klanten in topconditie te houden? Volg jij de nieuwste ontwikkelingen in de autotechniek? Word dan autotechnicus bij Story  in Waardenburg!

Zo ziet jouw functie van Autotechnicus eruit
Als autotechnicus bij Story Waardenburg ga je nieuwe en gebruikte BMW en MINI auto’s onderhouden en repareren. Je hebt altijd afwisselend werk. Dat komt door de grote verscheidenheid aan modellen, motoren en aandrijvingen. In onze uiterst moderne werkplaats werk je aan mechanische en elektrische systemen. Je voert controles uit en keuringen, je stelt diagnoses, je repareert auto’s en je zorgt voor het onderhoud. Je gaat werken in een professioneel team waarin samenwerking belangrijk is voor onze belofte naar de klant.

Wat wij van je vragen
Je bent een autotechnicus van de nieuwe generatie! Persoonlijkheid is bij ons net zo belangrijk als vakwerk. De teamprestatie maakt het succes.

Je hebt tijdens je opleiding als autotechnicus de nodige werkervaring opgedaan en nu ga je ervoor zorgen dat onze klanten met veel plezier in hun BMW of MINI rijden. Elektronica en technische vraagstukken zie je als een uitdaging.

Daarnaast: Heb je een diploma autotechnicus I of Technisch Specialist.

·        Ben je in het bezit van rijbewijs B/E.
·        Beheers je de Nederlandse taal in woord en geschrift.
·        Is het hebben van een werk- of stage ervaring bij BMW een pré.

Dit bieden wij jou
Story Waardenburg biedt jou een interessante uitdaging bij een exclusief automerk met een inspirerende toekomstvisie. Wat mag je van ons verwachten?

·        Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
·        Werken in een open en professionele organisatie.
·        Goede specifieke opleiding mogelijkheden via de BMW Training Academy.
·        Werken met modern gereedschap en apparatuur.

Geïnteresseerd?
Wil jij samen met ons team zorgen voor onbezorgd rijplezier voor de klant? Wij verwelkomen je graag in onze werkplaats! Solliciteer direct door je cv te mailen naar: sollicitatie@story-waardenburg.nl.

Over ons
Story Waardenburg is een moderne BMW dealer gevestigd in Midden Nederland. Onze constante gedrevenheid en focus op betrouwbaarheid en kwaliteit zijn de pijlers van het succes van ons bedrijf. Kijk voor meer informatie over ons op de website https://www.storybmw.nl/